노트북 수리 비용 방법 AS 기간 정리 레노버 ASUS 2개 제조사
노트북 수리 비용에 대한 방법과 AS 기간을 정리하는 것은 소비자들에게 매우 중요한 정보입니다. 특히 레노버와 ASUS 두 개의 제조사의 수리 방식을 이해하는 것은 향후 발생할 수 있는 문제를 사전에 대비하는 데 큰 도움이 됩니다. 본 글에서는 레노버와 ASUS의 수리 비용, AS 기간, 신청 방법 등을 상세히 설명하겠습니다.
ASUS 노트북 AS 기간 및 방법
ASUS 노트북을 구입했을 때 가장 먼저 해야 하는 일은 공식 홈페이지에서 장치 등록을 하는 것입니다. 이 과정은 AS(애프터 서비스)를 원활하게 받기 위한 필수 절차입니다. ASUS의 보증 기간은 일반적으로 제품 구매 후 1년이며, 이 기간 동안은 무상수리를 받을 수 있습니다. 그러나 2023년에 구입한 ASUS 노트북의 경우 ASUS Perfect Warranty라는 특별한 보증 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 서비스는 소비자 과실로 인한 손상에 대해서도 수리 비용을 전액 보상해 주는 정책입니다. 이러한 조건은 특히 노트북 사용 중 발생할 수 있는 예기치 않은 사고를 커버하는 데 유리합니다.
ASUS의 AS 기간은 아래 표와 같이 구성되어 있습니다.
| 구분 | 기간 |
|---|---|
| 기본 보증 기간 | 1년 |
| ASUS Perfect Warranty | 1회, 1년 동안 |
| 추가 보증 (APC) | 최대 3년까지 |
ASUS 노트북의 AS를 신청하려면 모델명과 시리얼 번호, 구매 영수증을 준비해야 합니다. 이후 고객센터에 전화(1566-6868)하여 증상을 상담한 뒤 서비스 센터를 방문하거나 택배 접수를 진행하는 방식입니다. 전국적으로 약 340개의 롯데하이마트에서 AS를 받을 수 있는 점은 ASUS의 장점입니다.
택배 접수 방법은 다음과 같습니다.
- ASUS 공식 홈페이지에서 온라인 서비스 신청.
- 하이마트 전담 기사님이 제품을 수거.
- 수리 집중 센터에서 엔지니어가 수리 진행.
- 수리 완료 후 고객에게 제품 발송.
이렇게 ASUS의 AS 체계를 이해하면, 비상시에도 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다.
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레노버 노트북 AS 기간 및 방법
레노버 또한 소비자에게 여러 가지 AS 서비스를 제공합니다. 레노버의 기본 보증 기간도 일반적으로 1년이며, 고객이 요청할 경우 최대 3년까지 연장이 가능합니다. 특히 레노버의 ADP(Accidental Damage Protection) 서비스는 고객 과실로 인한 손상까지 보장하는 정책이어서, 더욱 넓은 범위의 보호를 제공합니다. 이 서비스는 키보드에 액체가 유입되거나, LCD가 파손된 경우 등의 사고에 대응해 줍니다.
레노버 노트북의 AS 신청을 위해서는 다음과 같은 정보를 미리 준비해야 합니다.
| 구분 | 준비 사항 |
|---|---|
| 기본 정보 | 시리얼 번호 확인 |
| 고객센터 전화번호 | 1670-0088 |
| 상담 경로 | 전화, 카카오톡 |
레노버의 AS 신청 방법은 꽤 간단합니다. 고객센터에 전화하거나 카카오톡을 통해 고장 내역을 상담 받고, 상담 내용을 바탕으로 서비스 센터를 방문하거나 택배 접수를 진행하는 방식입니다.
레노버 서비스 센터는 전국에 총 44개가 있으며, 주요 지역은 아래와 같습니다.
| 지역 | 서비스 센터 위치 |
|---|---|
| 서울 | 강남, 신도림, 사당, 마포 |
| 경기도 | 일산, 수원, 성남 등 |
| 인천 | 부평 |
| 강원도 | 강릉, 원주, 춘천 |
| 충청도 | 천안, 청주 등 |
| 전라도 | 전주, 광주 등 |
| 경상도 | 대구, 부산 등 |
| 제주도 | 제주 |
레노버의 AS는 필요한 항목들을 준비한 뒤, 서비스 센터를 직접 방문하여 접수할 수 있습니다. 이때, 충분한 정보를 제공하여 상담을 진행하면 효율적인 AS가 가능해집니다.
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노트북 수리 비용 정리
AS 기간이 지난 후에는 직접 수리비용을 지불해야 하는 상황이 발생합니다. 노트북 수리 비용은 이동업체에 따라 차이가 있지만, 일반적으로 인정받는 가격을 참고하는 것이 중요합니다. 아래 표는 다양한 고장 증상에 따른 평균적인 수리 비용을 정리한 것입니다.
| 증상 | 세부 증상 | 교체 비용 (원) |
|---|---|---|
| 전원 불량 | 회로 불량 | 90,000 |
| 칩 불량 | 150,000 | |
| 부팅 불량 | 회로 불량 | 120,000 |
| 칩 불량 | 150,000 | |
| 그래픽 칩셋 수리 | – | 150,000 |
이 외에도 화면 수리에 관한 정보는 다음과 같습니다.
| 인치 수 | 백라이트 수리 비용 (원) | LCD 교체 가격 (원) |
|---|---|---|
| 10.4” | 80,000 | 60,000 |
| 12.1” | 100,000 | 80,000 |
| 13.3” | 100,000 | 80,000 |
| 14.1” | 120,000 | 100,000 |
| 15.4” | 150,000 | 120,000 |
| 15.5” 이상 | 150,000 | – |
이 자료는 시중에서 등록된 평균적인 비용 기준으로 만들어졌습니다. 따라서 수리업체에 따라 실제 수리 비용이 다를 수 있으니 참고용으로 확인하시기 바랍니다.
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결론
ASUS와 레노버 노트북의 수리 비용 및 방법에 대해서 알아보았습니다. AS 기간과 신청 방법을 완벽히 숙지하고 있으면, 나중에 발생할 수 있는 문제에 대해 보다 효율적으로 대응할 수 있습니다. 노트북은 중요한 도구인 만큼, 정기적인 점검과 필요한 수리를 통해 오래도록 사용해야 할 것입니다. 본 글이 도움이 되셨다면, 주위에 필요한 분들에게도 이 정보를 전달해 주세요.
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자주 묻는 질문과 답변
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Q1: ASUS 노트북 AS는 어떻게 신청하나요?
답변1: ASUS 노트북 AS 신청은 고객센터(1566-6868)로 연락하여 고장 증상을 상담한 후, 서비스 센터에 방문하거나 택배로 접수하면 됩니다.
Q2: 레노버 노트북의 기본 보증 기간은 얼마인가요?
답변2: 레노버 노트북의 기본 보증 기간은 1년입니다. 추가 비용을 지불하면 3년까지 연장 가능합니다.
Q3: 노트북 수리 비용은 얼마나 드나요?
답변3: 노트북 수리 비용은 증상에 따라 다르지만, 전원 불량 수리는 보통 90,000원에서 시작합니다.
Q4: ASUS의 Perfect Warranty는 어떤 혜택이 있나요?
답변4: ASUS의 Perfect Warranty 서비스는 소비자 과실로 인한 손상에 대해서도 자재비와 인건비를 전액 보상해 주는 정책입니다.
Q5: AS 기간이 지나면 어떻게 해야 하나요?
답변5: AS 기간이 지난 경우, 개인 비용으로 수리해야 하며, 수리업체에 직접 문의하여 수리 비용을 확인해야 합니다.
레노버와 ASUS 노트북 수리 비용 및 AS 기간 완벽 가이드
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